REFUND POLICY

سياسة الاسترجاع

توضح هذه السياسة إطار الإلغاء والاسترجاع للخدمات قبل وبعد بدء التنفيذ.

آخر تحديث
6 فبراير 2026
نسخة سارية
طبيعة الخدمة
هندسية/ميدانية
تعتمد على مراحل التنفيذ
مرجع التطبيق
العقد المعتمد
الحاكم النهائي

1) قبل بدء التنفيذ

يمكن مناقشة الإلغاء أو التعديل قبل بدء الأعمال الميدانية وفق حالة الطلب والالتزامات الإدارية المرتبطة به.

2) بعد بدء التنفيذ

بعد مباشرة التنفيذ، يتم احتساب التكاليف بحسب نسبة الإنجاز الفعلي والمواد والأعمال المنفذة حتى تاريخ الإلغاء.

3) الدفعات والتسويات

تتم أي تسوية مالية بناءً على بنود العرض/العقد المعتمد، ونطاق الأعمال المنفذ، والمستندات المؤيدة لذلك.

4) التواصل بشأن الاسترجاع

لطلبات الإلغاء أو الاسترجاع، يرجى التواصل عبر البريد: info@spp.sa أو الهاتف: 0595977259.